Van tevoren was niet aangegeven waar we konden parkeren. Daarom hebben we eerst betaald parkeren gedaan. Pas in het appartement lag een papier waarop stond welke parkeergarage we konden gebruiken, jammer en onnodige kosten gemaakt.
De afzuigkap was stuk.

Super appartement met super ligging!

Het verblijf was ok. De sfeer en inrichting zijn praktisch maar niet heel gezellig. De inventaris was compleet en ok maar kan mi ook leuker. Het appartement was schoon behalve de vloer die iets schoner kan mi.

Kom al jaren naar Roompot Scheveningen en ik blijf terug komen de ruimte en de sfeer en de ligging zijn echt heel fijn

Ik heb dit al via de app kenbaar gemaakt! ;-)

Er ligt in het appartement informatie over het parkeren en de bereikbaarheid van het perceel. Dit moet voor de boeking aangereikt worden en niets als je er al bent. We hebben moeten zoeken naar de entree van het appartement, de toegang ( eerst naar de 1e verdieping(?) en naar de parkeergarage. Als we die informatie eerst thuis hadden ontvangen ( 1 blaadje) had dat wat zoeken en bellen naar KIjkduin kunnen besparen. Jammer.

Het appartement vinden wij zeker een aanrader!

De service van de receptie laat nog eens te wensen over.
- Na 4 dagen en vier keer telefonisch contact opgenomen te hebben werd eindelijk een zeer doorgezakt matras omgeruild.
- Hebben ons appartement met een week verlengd, maar dit was zeer moeizaam om het voor elkaar te krijgen. (Meerdere keren contact opgenomen met de receptie, omdat dan weer de waarborg dubbel erop stond, dan weer de toeristenbelasting die wij niet hoefden te betalen.. en elke keer werd er een ander verhaal verteld door de medewerkers)
- hoefden geen nieuwe pasjes nadat de verlenging gelukt was, helaas stonden wij de dag van verlenging voor een dichte deur en hebben wij buiten in de kou een uur moeten wachten op nieuwe pasjes.

Wij snappen dat niet altijd alles goed kan gaan, maar de kennis van de medewerkers waren niet op peil. Er werd steeds een ander verhaal verteld.

Fijn verblijf heerlijke plek in appartementencomplex