Ik vond het super dat jullie bij aankomst de kamer versier hadden met slingers en vlaggetjes. Dat was een leuke binnenkomst, zelfs een flesje wijn voor ons om op onze dochters verjaardag te kunnen proosten. Ook werden we goed geholpen toen we de ingang van de parkeergarage niet konden vinden. Personeel was geduldig en heeft goed hun best gedaan ons te helpen (we kwamen om 19:30 aan, er was geen personeel meer op locatie).

I

Douchegordijn voorkomt niet dat badkamer nat wordt.

Mijn teleurstelling is dat ik per post een pakketje kreeg en deze in de brievenbus op onze verblijf adres zou zijn bezorgd. Het was een verrassing voor mijn verjaardag. Helaas hadden wij geen toegang tot de brievenbus. Track & Trace gaf aan dat het in de brievenbus is bezorgd. Persoonlijk bij de service balie geweest en dit verteld,maar helaas konden zij niets voor ons betekenen en zouden dit alsnog nasturen,maar tot heden niets vernomen. Ook nog gevraagd om de brievenbus op onze vakantie verblijf te openen,maar gaven aan dat alle post bij de service balie wordt afgegeven. Wij zaten in het Nautisch Centrum en daar alleen brievenbussen waren .We zijn inmiddels reeds anderhalve week terug en hebben helaas nog niets van Roompot vernomen.We zouden dit heel erg opprijs stellen antwoord hierover te krijgen wat er gebeurt is met het pakket [cadeau] dat bij jullie is.

Ieder jaar huren we hetzelfde appartement : Hellingweg nr. 80 in Scheveningen. Bij het weggaan heb ik de schoonmakers een compliment gegeven omdat de woning brandschoon was. We hebben de woning ook zo schoon mogelijk achtergelaten. Volgende jaar gaan we er weer heen. Wel is er nog wel een puntje over de badkamer . De douche heeft een gordijn. En hoe ook ons best doen - na het douchen is de vloer drijfnat en moeten we met een handdoek droogwrijven. Misschien is er een andere oplossing voor het gordijn.

Toplocatie

Mijn eerdere reservering 18/08 voorafgaand aan dit verblijf werd overigens op de dag van checkin door Roompot geannuleerd omdat de eigenaar van de unit het blijkbaar eveneens had geboekt. (6 pers apt) Ik heb het betaalde bedrag teruggekregen.
21/08 reservering: Prachtig uitzicht over haven-uitgang naar zee in een ruim comfortabel appartement. Toegang naar de ingang en de early check-in moet ik helaas negatief beoordelen. Ik had geen keypass of instructies naar een parkeergarage ontvangen waardoor ik 2 maal bij een adres vergeefs aan stond te bellen. Zeer onduidelijke toegang tot het gebouw. Na 2 keer met receptie in Kijkduin te bellen werd de garage handmatig opengedaan door medewerker (Ashley?) De beloofde early check in vanaf 12u kon ook niet plaatsvinden omdat er geen sleutelpas vanuit Kijkduin was gearriveerd. Ik werd binnengelaten/rondgeleid maar ik kon de deur niet sluiten omdat de sleutel dus ontbrak om weer naar binnen te kunnen. Overmatig gebruik van chloor schoonmaakmiddel waardoor langdurig ventileren van de ruimte noodzakelijk was. de wasdroger stopte omdat de onderste filter compleet verstopt was (heel vies!) De vloer kan een goede dweil gebruiken. Blote voeten of sokken werden zwart van de vloer !